Fallbeispiel 1

Branche: Werbeagentur

Größe: 9 Mitarbeiter; 414.000 Euro Umsatz

Herausforderung

  • Schaffung eines Kontroll- und Steuerungssystems

Maßnahmen

Einführung betriebswirtschaftlich wichtiger Kennzahlen zur Unternehmenssteuerung. Break-Even Analyse unter Berücksichtigung von saisonalen Schwankungen. Erstellung einer Budgetplanung, Liquiditätsplanung, und Investitionsplanung. Durchführung eines Unternehmensratings.

Nutzen für das Unternehmen

Einsparungen im Wert von 30.000 Euro geschaffen. Durch aktive Ergebniskontrolle und Steuerung des Unternehmens kann der Unternehmer zielgerichtet und schnell eingreifen bei Abweichungen.

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Fallbeispiel 2

Branche: Call Center

Größe: 63 Mitarbeiter; 1,5 Mio. Euro Umsatz

Herausforderung

  • Unternehmenssanierung

Maßnahmen

Entwurf eines detailierten Sanierungskonzeptes. Veränderungen in der Aufbau- und Ablauforganisation entsprechend dem gemeinsam erarbeiteten Konzept. Eindeutige Zuordnung von Aufgabe, Verantwortung und Kompetenz. Schwerpunkt der Personalarbeit in die Personalauswahl gelegt und in die Entwicklung von Teamleitern und deren Stellvertretern. Präzisierung und verbindliche Übergabe der Stellenbeschreibungen für die Teamleiter. Einführung des Mitarbeiterbewertungssystems. Konsequente Nutzung des internen Abrechnungssystems, zur optimalen Nutzung der Ressource Arbeitszeit. Fortschreibung und Präzisierung der Tätigkeitsanalyse in enger Zusammenarbeit zwischen Personalleiterin und Teamleiter mit dem Ziel, mindestens 60% der Arbeitszeit eines Teamleiters für Personalbetreuung und Entwicklung einzusetzten. Einführung einer Balanced- Score-Card. Coaching der Mitarbeiter in den Themen Fragetechnik und Einwandsbehandlung.

Nutzen für das Unternehmen

Drastische Vertriebseffiziensverbesserung und Erhöhung des Ertrages um 5% im ersten Jahr nach der Beratung.

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