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Branche: Meetings & Incentives
Größe: 12 Mitarbeiter; 2 Mio. Euro Umsatz
Herausforderung
Zu den Kunden zählen Automobilhersteller und Versicherungskonzerne (VIP Kunden). Durch den Verlust eines Großkunden (Ford) ist ein großer Anteil des Umsatzes weggebrochen.
Maßnahmen
Durch ein kurzfristiges Vertriebskonzept konnten Neukunden gewonnen werden. In der Projektleitung wurde die Planung verbessert und ein Controlling mit den wichtigsten Kennzahlen aufgebaut.
Nutzen für das Unternehmen
Das Unternehmen war vor der Beratung Insolvenz gefährdet. Drei Jahre nach der Beratung hat das Unternehmen seinen Umsatz verdoppelt.
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Fallbeispiel 2
Branche: Sport Studio
Größe: 36 Mitarbeiter; 780.000 Euro Umsatz
Herausforderung
- Betriebswirtschaftliche Kennzahlen einführen
- Kommunikation verbessern
Maßnahmen
Aufbau eines einheitlichen Unternehmensplanungs-, Kontroll-, und Steuerungssystems mit Kennzahlen. Zusätzlich wurde eine Balanced-Score Card eingeführt. Durchführung einer anonymen Mitarbeiterbefragung. Unterbreitung von Vorschlägen zur verbesserten Organisationsstruktur und Ablaufstruktur. Erstellung einer Personalplanungsdatei und Vorstellung eines Systems zur periodischen Mitarbeiter- bewertung. Durchführung einer Kundensegmentierung, Wettbewerbsanalyse, Kundenzufriedenheit, etc. Darauf aufbauend Erstellung eines Marketingkonzeptes.
Nutzen für das Unternehmen
Nutzen der Beratung lag im ersten Jahr bei 20.000 Euro.
