Weiterlesen "..."Fallbeispiel 1
Branche: Dentallabor
Größe: 35 Mitarbeiter; 2 Mio. Euro Umsatz
Herausforderung
- Qualitätsprobleme und stagnierender Umsatz
- Rentabilität
Maßnahmen
Qualitätsprobleme kamen durch mangelnde Abdrücke der Zahnärzte zustande. Einführung von Qualitätsmaßnahmen und Coaching bzw. Aus- und Weiterbildung der Zahnärzte. Im Marketing wurde ein Konzept erstellt, indem qualifizierte Berater ausgewählte Kunden der Zahnärzte auf besseren Zahnersatz beraten.
Nutzen für das Unternehmen
Qualitätsmängel konnten weitgehend reduziert werden, dadurch sind auch Nacharbeiten entfallen. Durch die Vertriebsstrategie konnte der Umsatz mit Neu- und Altkunden gesteigert werden. Das Ergebnis konnte dadurch auf 15% verbessert werden.
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Fallbeispiel 2
Branche: Hersteller von Medizinprodukten
Größe: 330 Mitarbeiter; 32 Mio. Euro Umsatz
Herausforderung
Nach Managementfehlern mit dem Tochterunternehmen und stagnierendem Umsatz hat die Hausbank die Kreditlinie gekündigt.
Maßnahmen
Erstellen eines Konsolidierungsprogramms mit einer Einsparung von circa 2 Mio. Euro. Vertriebsschulungen und Einführung eines Call-Centers. Aufbau eines Controllings und einer Budgetierung.
Nutzen für das Unternehmen
Mit dem Erfolg der Maßnahmen wurde die Kreditlinie verlängert und das Betriebsergebnis beträgt heute 8-10%.
