Fallbeispiel 1
Branche: Apotheken
Größe: 9 Mitarbeiter; 1,1 Mio. Euro Umsatz
Herausforderung
Oberstes Anliegen des Unternehmers war es die Apotheke durch den Einsatz von zeitgerechten Managementmethoden in die Lage zu versetzten, die vorhandenen inneren Potentiale sowie die Marktchancen optimal zu nutzen.
Maßnahmen
- Einführung eines Kontroll- und Steuerungsinstrumentariums
- Benchmarkvergleich: Hieraus ergaben sich Empfehlungen zum Personaleinsatz und Organisation
- Unternehmercoaching in Controlling, Mitarbeiterführung und Motivation
- Lageroptimierung & Einkaufsoptimierung
- Forderungsmanagement vereinfacht und beschleunigt
- Intensive Verkaufsschulung für das gesamte Personal
Nutzen für das Unternehmen
Der Nutzen für das Unternehmen durch die Beratung von Becker von Buch betrug insgesamt 98.000 Euro schon innerhalb des ersten Jahres.
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Fallbeispiel 2
Branche: Apotheke
Größe: 8 Mitarbeiter; 1,7 Mio. Euro Umsatz
Herausforderung
- Im Branchenvergleich unzureichende Rentabilität
- Keine klaren Unternehmensziele definiert
- Kaufmännische Schwächen, fehlende Transparenz
- Unzufriedenheit der Unternehmerin mit der Lebensqualität
Maßnahmen
Kaufmännische intensiv Schulung der Unternehmerin mit Einführung eines zeitnahen Steuerungs- und Controlling- systems. Erstellung eines Unternehmenskonzeptes. Durch Mitarbeiter Workshop die Stärkung des „Wir-Gefühls“ und Vermittlung einfacher betriebswirtschaftlicher Zusammen- hänge.
Nutzen für das Unternehmen
Mitarbeiter denken mehr mit und verkaufen nun aktiv Produkte an denen das Unternehmen mehr Geld verdient. Durch mehr kaufmännisches Verständnis, Kontrolle und Steuerung wurde auch eine Entlastung der Unternehmerin erreicht und somit mehr Lebensqualität für Sie persönlich geschaffen.
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Fallbeispiel 3
Branche: Apotheke
Größe: 2 Filialen, 8 Mitarbeiter; 1,8 Mio. Euro Umsatz
Herausforderung
- Radikaler Ertragseinbruch und volle Kontokorrent Ausschöpfung.
- Zuschlag für Kauf einer zusätzlichen Apotheke erhalten, allerdings kein Finanzplan vorhanden.
- Organisationsoptimierung (Integration der zweiten Apotheke).
- Mitarbeiterführungsprobleme.
Maßnahmen
Aufbau eines Finanzplanes und Entwicklung einer zielführenden Finanzierung der neuen Apotheke. Prüfung der Großhandels- konditionen und Anpassung. Aufbau von Stellenbeschreibungen und Zielvereinbarungen. Mitarbeiter- gespräche und Entwicklung eines Lohn- Leistungssystems. Schulung der Mitarbeiter in Kommunikation und Verkaufsverhalten – zielgerichteter Umgang mit Kunden. Coaching in Unternehmensführung, Unternehmens- steuerung, insbesondere auch zur Mitarbeiterführung. Erarbeitung eines sinnvollen Vertriebssystems. Einbindung der neuen Apotheke in die gesamte Unternehmens- organisation.
Nutzen für das Unternehmen
Finanzierung und Integration der neuen Apotheke erfolgreich abgeschlossen. Großhandelskonditionen erheblich verbessert. Ertragsrendite um 1,5% gesteigert.
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